Terug

Klacht: Kan geen nieuwe account makem

Karimelhamoudi op 27 januari 2022 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paysafecard
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 27 januari 2022

Een gebruiker van Paysafecard ervaart problemen bij het aanmaken van een nieuwe account, omdat de vereiste tweede authenticatie al is geactiveerd op zijn geblokkeerde account. Hierdoor kan hij deze authenticatie niet opnieuw instellen op het nieuwe account en kan hij ook niet inloggen, ondanks het gebruik van de juiste gegevens. Hij vraagt om mogelijke oplossingen voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik was geblokkeerd op een account en wou graag een nieuwe account maken en heb dat ook gemaakt maar daar moet ik een tweede authenticatie activeren alleen het probleem is dat het al is geactiveerd op mijn geblokkeerde account dus het niet meer op mijn nieuwe account kan activeren weten jullie misschien een oplossing? En ik kan trouwens ook niet op mijn nieuwe account inloggen terwel ik de correcte gegevens invul weten jullie misschien eem oplossing groetjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen op mijn nieuwe account

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paysafecard

Reactie van de melder van de klacht Karimelhamoudi

4 jaren geleden - Gelieve Ik hoop graap op een antwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paysafecard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karimelhamoudi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Paysafecard

Alle klachten over Paysafecard →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paysafecard
Zo werkt het