Klacht: Retour tickets Glory Collision 3

P.Meurs op 25 januari 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Paylogic over de terugbetaling van tickets voor het evenement Glory Collision 3. Ondanks het opnieuw aankopen van tickets voor 550 euro, heeft de klant tot nu toe de terugbetaling van de oorspronkelijke tickets ter waarde van 450 euro nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb reeds diverse keren contact gehad met Paylogic omtrent de terugbetaling van tickets voor een evenement van Glory collision 3 waar ik mijn tickets wou omzetten naar andere plaatsen om dit te doen moest ik deze tickets alvast aan kopen. Zo gezegd zo gedaan nogmaals 550 euro het overgeboekt maar tot op heden niet mijn geld van de initiele tickets van 450 euro retour gekregen.

Gewenste Oplossing:

450 euro terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door P.Meurs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM