Mijn Klacht:
Ik heb zaterdag 22-01-2022 een aankoop van 20 euro gedaan maar die heb ik nooit gekregen en heb mijn geld na 24 uur nog steeds niet terug die wil ik wel graag terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg vind ik alles prima
Justin.s op 24 januari 2022 over Supercell in de categorie Computer Games
Een consument heeft op 22 januari 2022 een aankoop van 20 euro gedaan bij Supercell, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de consument na 24 uur nog geen terugbetaling ontvangen en verzoekt om het geld terug.
Ik heb zaterdag 22-01-2022 een aankoop van 20 euro gedaan maar die heb ik nooit gekregen en heb mijn geld na 24 uur nog steeds niet terug die wil ik wel graag terug.
Als ik mijn geld terug krijg vind ik alles prima
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM