Een klant heeft een afspraak met Zoofy gehad die niet doorging, maar ondanks een belletje naar het bedrijf om de bon te annuleren, ontvangt hij een rekening van 800 euro. Hij meldt dat hij nu geconfronteerd wordt met een deurwaarder die beslag legt op zijn spullen.
Ik had afgesproken met een klant deze ging niet door.
Nu had ik zoofy gebeld ( toen ze nog wel een nummer hadden) ze zeiden dat zij de bon zouden cancelen. Mooi niet dus nu kan ik 800 euro betalen en een deurwaarder die beslag legt op mijn spullen.
Ik zou tevreden zijn als zoofy contact opneemt met de deurwaarder om dit teniet te doen, ik ben nooit bij die klant geweest .
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zoofy
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zoofy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
