Mijn Klacht:
Beb ik ingecheckt online bij gate vertellen dat op systeem ben ik niet ingecheckt,moet voor drie personen extra 165 euro betalen,vind ik echt raar ,heb ik alle bevestigen
Gewenste Oplossing:
Terug met schadevergoeding
Iurii Rymkevichiute op 09 januari 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Ryanair meldt dat hij online heeft ingecheckt, maar bij de gate te horen kreeg dat hij niet in het systeem stond. Hierdoor moest hij voor drie personen extra 165 euro betalen, wat hij als onterecht beschouwt, aangezien hij alle bevestigingen heeft.
Beb ik ingecheckt online bij gate vertellen dat op systeem ben ik niet ingecheckt,moet voor drie personen extra 165 euro betalen,vind ik echt raar ,heb ik alle bevestigen
Terug met schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM