Klacht: Te duur – fouten gemaakt

Jellem op 07 januari 2022 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 7 januari 2022

Een klant van 24-7 loodgieter.nl ervaart dat de kosten voor het verhelpen van een verstopping onterecht hoog zijn, met een rekening van 980 euro. Er wordt geklaagd over onprofessioneel werk, waarbij onderdelen zijn beschadigd en er geen terugbelverzoek is nagekomen. De klant wijst op meerdere negatieve ervaringen van anderen met dit bedrijf.

Mijn Klacht:

Helaas opgelicht door deze firma. Een simpele verstopping verhelpen heeft uiteindelijk 980,- gekost… Onderdelen in rekening gebracht die meneer zelf kapot heeft gemaakt in het proces. Houtje touwtje werk door buizen met kit permanent vast te maken.. Ik zou terug gebeld worden, maar nog niet gebeurd. Internet staat vol met klachten over deze firma.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een fatsoenlijke factuur willen krijgen voor wat er gedaan en de teveel gemaakte kosten terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jellem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM