Klacht: Hoog bedrag

Herbert Bohmer op 06 januari 2022 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een klant van 24-7 loodgieter.nl heeft geklaagd over een hoge rekening van € 840 voor een korte klus, waarbij alleen een snelafdichtkit en een dopschroefje zijn gebruikt. De loodgieter verliet de locatie zonder de lekkage te controleren, met de mededeling dat hij een privételefoon uit de auto moest halen.

Mijn Klacht:

De loodgieter ging weg zonder de lekkage te controleren.
Met smoes moest even prive telephone uit de auto halen, en weg was hij.

Lekkage verholpen maar zeer hoge rekening € 840 voor snelafdichtkit en een dopschroefje ongeveer een half uur werk.

Gewenste Oplossing:

Dit waren de kosten
Voorrijkosten €60,00 1 €60,00
Starttarief spoeddienst inc. diagnose 30min arbeid €345,00 1 €345,00
Avondtoeslag €90,00 1 €90,00
component kneed €100,00 1 €100,00
Leiding afdoppen 1x €100,00 1 €100,00

Voorrijkosten en Avondtoeslag kan ik mee leven maar de rest is veel te duur.
Als het totaal bedrag € 400,-- was kon ik ermee leven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herbert Bohmer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM