Klacht: Geen boerderijkaart gekregen maar wel betaald.

Ttyccho op 03 januari 2022 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een gebruiker heeft onlangs een nieuwe boerderijkaart gekocht in het spel Hay Day, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks de betaling die twee dagen geleden is gedaan. De situatie is gemeld aan Supercell voor verdere afhandeling.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dagen geleden de nieuwe boerderijkaart gekocht op hay day, maar ik heb nog niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

een boerderijkaart die wel werkt.

Alle klachten die gemeld zijn door Ttyccho
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM