Klacht: Nat geschuurd

[email protected] op 28 december 2021 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 28 december 2021

Er wordt geklaagd over de staat waarin de Veronica gids wordt ontvangen; deze arriveert nat en beschadigd door de post. De klager vraagt zich af of het mogelijk is om de gids in plastic te verpakken voor verzending om schade te voorkomen.

Mijn Klacht:

Al een paar weken krijgen wij de Veronica gids geschuurd en zeiknat door postbode in de brievenbus het lijkt wel een vot is dit niet mogelijk om de Veronica gids in plastic te verpakken en dan te versturen

Gewenste Oplossing:

In plastic te verpakken en dan opsturen dan blijft hij leesbaar ipv uur op verwarming te leggen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM