Terug

Klacht: Geen meldingen

Carolak1 op 15 december 2021 over Motorola in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Motorola has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Motorola
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 15 december 2021

Na de upgrade naar Android 11 ontvangt de gebruiker op zijn Motorola G9 Plus geen meldingen meer, inclusief telefoongesprekken. Pogingen om hulp te krijgen via Facebook en de website van Motorola zijn niet succesvol, wat leidt tot frustratie over de functionaliteit van het toestel. De gebruiker verlangt naar een normaal werkend apparaat of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Sinds de upgrade naar Android 11 krijg ik vier mijn G9 Plus totaal geen meldingen meer, zelfs telefoongesprekken komen niet door. Via Facebook krijg je amper help, via de website kom je geen steek verder omdat je adres wat je verplicht ben in te vullen niet klopt. Ik wil simpel een normaal werkend toestel waarbij je alle meldingen krijgt en anders mijn held terug. Dit valt tegen van Motorola. Ik was er enthousiast over, nu niet meer

Gewenste Oplossing:

Een gewoon werkend toestel waarbij je meldingen en telefoongesprekken gewoon binnen krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Motorola over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolak1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Motorola

Alle klachten over Motorola →

Vergelijkbare klachten in Electronica - GSM

Alle klachten in Electronica - GSM →
Meld uw Klacht over Motorola
Zo werkt het