Aad Hegge op 19 november 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van de digitale krant Trouw uit zijn frustratie over de herhaalde verzoeken om cookies te accepteren voordat hij artikelen kan lezen. Hij vindt het vervelend dat hij bij elk nieuw artikel opnieuw akkoord moet gaan en vraagt het bedrijf om een oplossing, waarbij hij pleit voor een eenmalige acceptatie van cookies.
Wat irritant als je van het dagelijkse digitale nieuws met de knop LEES MEER, voordat je dit kunt gaan lezen, moet aangeven dat je cookies accepteert en dat je bij een volgend lezenswaardig artikel dit wederom dient aan te geven.Dat moet beslist anders kunnen. Kunt u dat voor mij regelen? Mijn dank.
Een keer acceptatie van cookies moet m.i. Voldoende zijn. Doei, Aad Hegge.
Zoals ik hiervoor al heb aangegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
