Klacht: opstart problemen van coc op mijn Galaxy Tab A

Laogh op 16 november 2021 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 16 november 2021

Een gebruiker ervaart dagelijks opstartproblemen met het spel Clash of Clans op zijn Galaxy Tab A, waarbij het soms tot 5 à 7 pogingen kost voordat het spel laadt. Deze frustratie leidt ertoe dat de gebruiker overweegt minder te spelen of zelfs te stoppen met het spel. De gebruiker vraagt of dit een bekend probleem is en of er advies beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Dagelijks heb ik problemen bij het opstarten van coc op mijn tablet. Vaak moet ik tot wel 5 a 7 keer het spel opstarten voordat hij geladen is. Is dit een bekend probleem bij jullie? Hebben jullie een advies?
Het begint er voor te zorgen dat ik het spel minder speel en misschien op termijn er mee stop.

Gewenste Oplossing:

Is dit een bekend probleem bij jullie? Hebben jullie een advies?

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Supercell

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Supercell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laogh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM