Bettina vc op 07 november 2021 over Superdeals in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een kerstboom aangeschaft via Superdeals, maar heeft geen bevestiging van de aankoop ontvangen en ook het product is niet geleverd. Ondanks het versturen van een e-mail naar de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Kerstboom aangekocht, betaald maar geen reactie ontvangen, ook geen bevestiging van aankoop, ook niets geleverd.
Mail gestuurd naar [email protected], ook geen reactie
Een bevestigingsmail van mijn betaling en levering van aankoop
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superdeals
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superdeals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
