Jac Brouns op 06 november 2021 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Een klant heeft herhaaldelijk problemen met de bezorging van de Veronica gids, die voor de tweede keer in een maand niet is ontvangen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het magazine.
Voor de 2e maal in ongeveer een maand heb ik de Veronica gids niet ontvangen
Gids direct bezorgen. Niet zoals de vorige keer. Toen ontving ik de gids pas toen de betreffende week al voorbij was.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veronica Magazine
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veronica Magazine nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
