Mijn Klacht:
Wij hebben sinds 22 september 2021 problemen met de bezorging van het AD. Een paar dagen een krant, dan weer niet. Dan maar wel bellen. Dan een paar dagen weer wel dan weer niet. Wéér bellen enz. Tot op heden 23 oktober hebben wij de krant al zeker 16 dagen niet ontvangen ondanks al een 10 tal telefoontjes naar het AD. Sinds 11 oktober hebben wij al helemaal géén krant meer ontvangen. Wij hebben hem nu maar opgezegd. Zelfs daar krijgen wij geen bevestiging van per email.
Gewenste Oplossing:
Dat de krant elke dag komt tot aan onze abonnementsdatum die wij hebben opgezegd. Dat wij een bevestiging krijgen van onze opzegging . Dat wij van álle dagen dat wij de krant niet hebben ontvangen restitutie van het abonnementsgeld krijgen.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
