Klacht: Vallen na dragen zwart enkellaarsje.

Tonny14 op 17 oktober 2021 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 17 oktober 2021

Een klant van Ecco heeft problemen ervaren met zwart enkellaarsjes die een dubbele zool hebben. De onderste zool wijkt aan de neus terug van de bovenste, wat heeft geleid tot twee valpartijen en diverse blessures.

Mijn Klacht:

Mijn laarsjes hebben a.h.w een dubbele zool, waarbij de onderste zool aan de neus terugwijkt van de bovenste. Ik denk dat ik ben gevallen ( 2x diverse blessures) doordat de onderste zool als struikelblok
onder aan de schoen hangt.

Gewenste Oplossing:

Verbetering, zodat niemand meer valt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tonny14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM