Een klant van NDC mediagroep heeft op 16 oktober geen krant ontvangen, net zoals de dag ervoor. Ondanks de belofte van nabezorging heeft de klant zelf een krant moeten kopen en uitte zijn frustratie over de frequentie van deze problemen in het Westeinde.
Vandaag (16 oktober) weer geen krant, ook gister niet.
Ze zouden de krant nabezorgen, nou mooi niet.
Dus hebben zelf maar eentje gekocht.
Ik ben er wel een beetje klaar mee, het gebeurt regelmatig hier in het Westeinde!
Zorg voor goede bezorging, en anders maar compensatie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NDC mediagroep over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
