Klacht: Wel betaald , geen robux

SKATERSAMI2021 op 12 oktober 2021 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Een klant meldt dat haar zoon 400 robux heeft gekocht met zijn zakgeld, maar deze niet heeft ontvangen, ondanks dat het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant verzoekt om alsnog de robux te ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn zoontje heeft van zijn zakgeld robux 400 gekocht. Dit is wel van zijn rekening afgeschreven maar hij heeft het niet ontvangen…
Hij zou graag alsnog zijn robux ontvangen…
Mvg, Petra

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog de robux 400 op zijn account zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SKATERSAMI2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM