Klacht: Rare weg wit scherm bij kledingkast

Nitrogen op 12 oktober 2021 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 12 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een maand VIP gekocht op MSP2 en heb daarbij de spookjes gekregen van Halloween Pack 2021.
Jammer genoeg kan ik ze niet meer terugvinden in mijn kledingkast op MSP2 doordat er een wit scherm komt als ik klik op kledingkast accessoires (bril-icoontje). Niet alleen mijn spookjes zijn weg, ook mijn andere accessoires zijn er niet meer en verschijnen niet meer als ik nieuwe koop.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik mijn accessoires kan zien/terug krijg, zeker de spookjes van Halloween Pack 2021 maar liefst ook de rest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nitrogen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM