Klacht: Profiel verwijderd gehackt

[email protected] op 10 oktober 2021 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 oktober 2021

Een gebruiker van Meetic.nl meldt dat zijn profiel twee keer is verwijderd of gehackt, waardoor hij niet in staat is om het opnieuw te activeren. Hij ervaart problemen met het contact opnemen met de klantenservice en is gefrustreerd, vooral omdat hij net iemand had ontmoet.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Tot 2 maal toe is mijn profiel verwijderd gehacked of…. geen idee.
Er staat activeer uw profiel en vervolgens komt er een foutmelding.. hoe kan ik hen bereiken om mijn profiel te activeren.
Kan hen ook niet contacteren en dat net nu ik iemand had gezien

Gewenste Oplossing:

Mijn profiel activeren, elke foto en info is waarheid heb met niemand ruzie dus snap er niks van

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM