Klacht: Nog steeds, sinds 20-01-2020, geen geld voor betaalde tickets retour ontvangen.

H Gabriel van der Linden op 09 oktober 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 9 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Na meerdere Emails naar Gate-1 te hebben gestuurd nog steeds geen geld terug mogen ontvangen.
De vlucht is door Singapore Airlines geannuleerd.
Op de Emails die ik stuur krijg ik een een automatisch gegenereerd Email terug maar geen antwoord op de vragen in de Email.
Aangezien Gate-1, ondanks alle geduld, niet goed reageert vraag ik om u assistentie/hulp om het geld van de betaalde tickets retour te ontvangen.
Bij Gate-1 ben ik bekent als: TripID5678994
U bij voorbaat dankend voor uw medewerking

Gewenste Oplossing:

Terug storting van het betaalde ticketgeld zodat ik weer nieuwe tickets kan kopen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H Gabriel van der Linden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM