Klacht: Klacht marlboro red

Petertuh33 op 05 oktober 2021 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Marlboro Red sigaretten, die volgens hem aanzienlijk is verslechterd. Hij merkt op dat er grote splinters in de sigaretten zitten en dat het vuur vaak uitgaat, wat heeft geleid tot schade aan meubels en kleding. Ondanks zijn lange trouw aan het merk overweegt hij over te stappen naar een ander merk als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

De sigaretten die nu momenteel verkocht worden als Marlboro red, zijn drastisch is in kwaliteit achteruit gegaan, grote splinters in de sigaretten, (van de nerf van het blad neem ik aan)

Verder valt het vuur er geregeld af, hierdoor al meerdere auto stoelen, zitbanken, kleding ga zo maar door vernield, vallen random stukjes as van de sigaret af itt vroeger.

Sigaret valt brand veelste snel uit, snap dat dit moest door wetgeving maar bij Marlboro is het wel heel erg,

Ik rook ook Marlboro Red 100s deze langere variant hebben deze problemen vele malen minder

Ben begonnen met Marlboro en nog steeds, maar als dit niet in redelijke termijn verandert, stap ik over naar een ander merk, betaal tenslotte premium prijs voor een premium merk, die helaas echt niet meer zo premium is helaas.

Gewenste Oplossing:

.zorgen dat vuur en as niet random kunnen vallen van de sigaret.
.ik wil de bladeren van tabak roken, niet de takken/nerven. Die soms echt bizar groot zijn.
- minder snel uitbranden, ik leg mijn sigaret haast nooit weg, en tijdens het roken brand deze dus al uit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petertuh33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM