Klacht: Werkelijke woekerprijzen

Mjjorkaarts op 05 oktober 2021 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Twee medewerkers van 24-7 loodgieter.nl kwamen langs voor een verstopping aan de riolering en gaven vooraf een schatting van de kosten. Tijdens de werkzaamheden bleek de uiteindelijke prijs aanzienlijk hoger te zijn dan aanvankelijk aangegeven, met een verschil van ongeveer €340,- door een overschatting van de benodigde meters voor het reinigen van de leidingen. Klager had vragen over de tarieven en het ondertekenen van de overeenkomst, maar kreeg telkens een uitleg van de medewerkers.

Mijn Klacht:

Vandaag zijn er twee mannen geweest voor een verstopping aan de riolering (inpandig), aan de telefoon werd gezegd dat er voorrijkosten gerekend worden van €35,- en dat er daarna gekeken wordt wat er aan gedaan moest worden.

Allereerst kreeg ik een IPad te zien met tarievenlijst met hoge prijzen. Echter vertelde hij me dat het altijd erg mee valt aan het einde.

Toen ik vragen stelde over waarom ik eerst moest tekenen voordat ze aan het werk gingen hadden ze daar elke keer weer een uitleg voor.

Ze werkten met een soort frees waarmee ze het kalk uit de leiding konden halen, dit werd gerekend per meter. Hij vertelde dat hij schatte 4 meter nodig te hebben, maar kwam met mooie praatjes op een schrikbarende 9 meter. Dit scheelt al zo’n €340,- op de totale factuur.

Voor wat leek op een klus van €400,- werd dit uiteindelijk een schrikbarende €1000,-

Beduusd heb ik toch betaald. Ook wilde graag contant betaald hebben en had ik maar €500,- contant dus heb ik de rest gepind.

Ga NIET met deze mannen in zee..

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel graag de helft van het betaalde geld terug willen zodat ik op een marktconform bedrag terug kom.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mjjorkaarts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM