Mijn Klacht:
heb 3 keer dit seizoen de pass royale proberen te kopen 3 keer is het afgeschreven maar heb hem nkg niet gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik de pass royale krijg en en 10 euro terug gestord krijg
Een gebruiker heeft drie keer geprobeerd de Pass Royale aan te schaffen in het spel van Supercell. Ondanks dat het bedrag drie keer is afgeschreven, heeft de gebruiker de Pass Royale nog steeds niet ontvangen.
heb 3 keer dit seizoen de pass royale proberen te kopen 3 keer is het afgeschreven maar heb hem nkg niet gekregen
als ik de pass royale krijg en en 10 euro terug gestord krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM