Klacht: 9-7-2016 accucase besteld, nog niets ontvangen

op 09 september 2016 over Vanoutlet.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 julie bij Vanoutlet.nl een accucase besteld en via Ideal betaald voor E 19,99 en kreeg de factuur de volgende dag per mail waarop stond vandaag besteld morgen in huis. Ik heb diverse mails gestuurd en een bericht gekregen dat er alleen nog een andere kleur beschikbaar was en dat de zwarte volgende week weer leverbaar zijn.
Later weer gemaild en toen een automatisch bericht gekregen dat mijn vraag z.s.m. beantwoord zou worden. Dit is niet gebeurd. Ik heb diverse malen gebeld, maar er wordt niet opgenomen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of een directe levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanoutlet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanoutlet.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klara27