Klacht: ongewenst abonnement

Peterbui op 06 oktober 2016 over 8558 in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 8558
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een klant heeft dagelijks onzichtbare SMS-berichten ontvangen, wat heeft geleid tot een kostenpost van 51 euro. De klant beschouwt dit als een ongewenst abonnement. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb elke dag onzichtbare SMS berichten gekregen. 51 euro nu

Gewenste Oplossing:

Restitutie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 8558

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 8558 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM