Mijn Klacht:
Heb elke dag onzichtbare SMS berichten gekregen. 51 euro nu
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Een klant heeft dagelijks onzichtbare SMS-berichten ontvangen, wat heeft geleid tot een kostenpost van 51 euro. De klant beschouwt dit als een ongewenst abonnement. De klacht is goedgekeurd.
Heb elke dag onzichtbare SMS berichten gekregen. 51 euro nu
Restitutie
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 8558
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 8558 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM