Klacht: 7″tablet cadeau

haarborstel op 05 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2013

Een klant heeft een tablet ontvangen als cadeau bij een lidmaatschap van het Algemeen Dagblad, maar de tablet functioneerde niet goed en is teruggestuurd. De vervangende tablet vertoont dezelfde problemen en start niet op, wat de klant teleurstellend vindt. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van de actiecadeaus van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een tablet ontvangen als actie bij lidmaatschap. Deze tablet was niet goed is teruggestuurd.Nu Heb een nieuwe ontvangen welke ook niet wil opstarten. Hij geeft het begin scherm aan maar wil niet naar het hoofdmenu. Dit was ook bij de vorige het geval. Volgens mij hebben ze dezelfde teruggestuurd. Ik vind dit diep triest. Naar mijn idee moet een actie cadeau het ook gewoon doen.
Ben slecht te spreken over het AD

Gewenste Oplossing:

Een nieuw tablet die het gewoon doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM