Klacht: 6x betalen, 3x nakomen

Fehlstaat op 27 oktober 2018 over Muizendokter in de categorie Ongediertebestrijding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 oktober 2018

Een klant van Muizendokter heeft ervaren dat na betaling voor zes afspraken, er slechts drie afspraken zijn nagekomen. E-mails worden genegeerd en gemaakte telefonische afspraken worden niet nagekomen, terwijl het ongedierteprobleem nog steeds aanwezig is. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters.

Mijn Klacht:

Je betaald voor 6 afspraken, 3 komen ze na en daarna hoor je nooit meer iets van hun. Negeren e-mails, als je telefonisch afspraken maakt komen ze niet opdagen. De muizen al zijn er trouwens nog steeds. Niet intrappen. Zijn oplichters!

Gewenste Oplossing:

Als ze nog 3x komen en als de muizen echt weg zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Muizendokter

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Muizendokter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM