Mijn Klacht:
wil als bestaande klant mijn pakket uitbereiden. alle benodigde papieren retour maar na 6 weken niks gehoort behalve dat alles in goede orde was ontvangen.
nop mijn vraag waarom ik niks hoor wordt mijn contact persoon, Guus Bootsma, er bij gehaald. met de belofte er morgen op terug te komen en alles met spoed te regelen wacht ik alweer 10 dagen. geen reactie om mijn vraag te reageren.
belabberde servis, verschrikkelijk omhooggevallen personeel en verder geen goed woord over voor de manier waarop ik als klant wordt behandelt terwijl ik aleen maar meer diensten wil afnemen.
Gewenste Oplossing:
als er deze week, week 13, cc betalingen via mijn website mogelijk zijn.

