Ontevredeklant132 op 10 februari 2021 over Mediq Apotheek in de categorie Apotheken
Een klant van Mediq Apotheek heeft herhaaldelijk geklaagd over het verzenden van producten in onnodig grote dozen. Ondanks drie ingediende klachten blijft de situatie onveranderd, waarbij vijf dezelfde producten in vijf grote dozen worden verzonden in plaats van in een enkele, kleinere doos.
Ik heb 3 dezelfde klachten ingediend en er gebeurd niets mee. Ik heb en vaste order van 5dezelfde product, deze order pas in anderhalve dozen die hun gebruiken. Echter krijg ik deze 5 producten opgestuurd in 5 grote dozen. Dit komt neer op en stapel dozen van 40x60x160cm. Dit had 40x60x50 kunnen zijn.
Zodra ze en efficiënte inpak metode gebruiken. Dus max 2 dozen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mediq Apotheek over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
