Klacht: Oplichting ?

Bennie328 op 05 maart 2019 over 50liefde in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
50liefde has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedenavond, Wij begrijpen uw frustratie en teleurstelling. Is het misschien mogelijk dat u overdag ons telefonisch te woord kan staan? Wij zullen ons uiterste best doen om tot een oplossing te komen. Wij zijn overdag telefonisch bereikbaar vanaf Maandag tm...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 50liefde
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 5 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na inschrijving bij 50 liefde en na teleurstelling over het pakket heb ik binnen twee weken opgezegd. Nu wil 50liefde nog even 2 maandtermijnen van mij afpakken. Dit kan toch niet !

Gewenste Oplossing:

Als 50liefde mij met rust laat !!!!!!!!!!!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 50liefde

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 50liefde nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 50liefde in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 50liefde een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

50liefde

Heeft op 23 oktober 2019 om 18:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Wij begrijpen uw frustratie en teleurstelling. Is het misschien mogelijk dat u overdag ons telefonisch te woord kan staan? Wij zullen ons uiterste best doen om tot een oplossing te komen.

Wij zijn overdag telefonisch bereikbaar vanaf Maandag tm vrijdag van 11:00 uur tot 15:00 - Tel: 085-401-3450.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Team 50liefde.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM