Klacht: Incasso

d.bosch op 06 november 2018 over 50liefde in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
50liefde has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf 50liefde
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 november 2018

Een gebruiker van 50liefde heeft bezwaar gemaakt tegen een incasso, omdat hij van mening is dat zijn maandabonnement nog niet was verstreken. Hij wijst op zijn recht om de overeenkomst binnen een maand op te zeggen en vindt de wervingsmethoden van het bedrijf te agressief. Daarnaast verwijst hij naar de algemene voorwaarden die de opzegtermijn en de looptijd van het lidmaatschap verduidelijken.

Mijn Klacht:

Hetzelfde verhaal als alle andere: Ik ben de overeenkomst aangegaan voor 1 maand, deze overeenkomst is aangegaan op 12-10-2018 tot 12-11-2018 dan is er 1 maand verstreken. Tevens wijs ik u op de consumenten recht dat ik binnen 1 maand de overeenkomst opzeg.

Uw incasso is onterecht daar de maand nog niet verstreken is.

Tevens vind ik u manier van leden werven erg agressief.

In uw algemene voorwaarden staat : Het betaalde Lidmaatschap is opzegbaar tegen het einde van de eerste periode en na afloop van die periode te allen tijde met een opzegtermijn van 1 maand (30 dagen). Na verlenging kan de Consument de overeenkomst op elke dag van de maand zonder vergoeding opzeggen. Het lidmaatschap loopt in dat geval 1 maand (30 dagen) na het einde van de overeenkomst af.

Gewenste Oplossing:

Nooit, Ik wacht de incasso rustig af, ze hebben geen poot om op te staan, en zal niet schromen om mijn rechtsbijstand in te schakelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 50liefde

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM