Mijn Klacht:
Het is niet echt een klacht maar ik had een betalingsprobleem, die deskundig door het personeel is opgelost. Het schijnt gewoon te werken, heb er in principe van genoten.
Gewenste Oplossing:
Ben ik eigenlijk al.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
50liefde has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste heer mevrouw, Wij kunnen helaas niet constateren welk lid u bent d.m.v het verkeerd opgeven van uw naam. U heeft 50liefde vermeld ipv uw naam. Maakt in principe niet uit, wij zijn in ieder geval blij dat we uw...
Een gebruiker van 50liefde had een betalingsprobleem dat deskundig door het personeel werd opgelost. De gebruiker geeft aan dat de service goed functioneert en heeft in principe van de ervaring genoten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 50liefde over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 50liefde in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 50liefde een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
50liefde
Heeft op 12 augustus 2019 om 20:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer mevrouw,
Wij kunnen helaas niet constateren welk lid u bent d.m.v het verkeerd opgeven van uw naam. U heeft 50liefde vermeld ipv uw naam.
Maakt in principe niet uit, wij zijn in ieder geval blij dat we uw klacht kunnen hebben verhelpen met de juiste communicatie.
Groet,
Team 50liefde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
