Klacht: Bestelling geplaatst geen bevestiging of levering?

PimBas op 05 februari 2020 over 50five in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf 50five
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld Google nest mini. Apparaat zou op voorraad zijn vandaag besteld morgen in huis. Nadat ik de bestelling heb geplaatst via achteraf betalen voor de zekerheid heb ik geen bevestiging ontvangen. Later die dag wel via klarna een factuur. Vervolgens geprobeerde op allerlei manieren de klantenservice te bereiken maar zonder success.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik in contact kom met de klantenservice en het bestelde product geleverd wordt.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 50five

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 50five nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PimBas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM