Klacht: 5 procent Bier smaakt naar malt

op 21 juli 2016 over Bavaria in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bier ligt al week bij 4 graden en bij openen spuit er 20 procent Bier weg. Heb anders nooit. Meerdere flessen. Lot deC 16 C20x312502. Niets verandert. Raar

Gewenste Oplossing:

Kratje vervangen en ok. Misschien willen ze het ondervoeren.? Heb nog flesjes staan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bavaria

Heeft op 28 juli 2016 om 16:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28 juli vanuit de consumentenservice telefonisch contact op genomen. Uit dit telefonisch contact is gebleken dat het betreffende flesje nog beschikbaar is voor onderzoek. We hebben dan ook met de consument afgesproken dat we het flesje op komen halen en voor verder onderzoek doorsturen naar onze kwaliteitsdienst. Eventuele verdere terugkoppeling zal na het onderzoek plaats vinden direct aan de consument.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud Schellens