Klacht: 5 met vraagteken

A.Holleman op 17 oktober 2012 over netherlandsoutlet.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Een klant heeft Uggs besteld en betaald via netherlandsoutlet.nl, maar heeft geen bevestiging van de betaling ontvangen en ook de schoenen niet ontvangen. De klant vraagt om opheldering over de situatie en of er iets fout is gegaan.

Mijn Klacht:

Uggs besteld en betaald geen bevestiging gekregen van b
betaling en ook geen uggs
Graag wil ik horen of er iets fout is gegaan

Gewenste Oplossing:

Dat de uggs geleverd worden indien er iets niet in orde is daar bericht van

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten