Klacht: 5 euro

Snoowy04 op 28 juli 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een klant heeft 5 euro te veel betaald aan het Algemeen Dagblad en heeft hierover meerdere keren contact opgenomen, maar nog geen terugbetaling ontvangen. Ondanks beloften om het probleem op te lossen, blijft de klant zonder terugkoppeling. De klant hoopt dat de kwestie snel wordt afgehandeld.

Mijn Klacht:

Beste AD,
Ik heb 5 euro teveel betaald, gebeld 2 juni 2021 met de reactie geen zorgen dit wordt teruggestort (dus niet) weer gebeld 30 juni met de reactie we gaan dit uitzoeken en bellen u terug daar zit ik nog op te wachten. Beste AD als jullie dit vaker doen lopen jullie lekker binnen zo toch. Het gaat maar om 5 euro .
Dus dacht ik vandaag neem maar een proefabonnement want ja krijg toch nog 5 euro maar heb al 2 x gebruik hiervan gemaakt dus dat gaat niet door.
Nu hoop ik dat dit opgelost wordt.
M.v.g
J.c van bezouwen.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Snoowy04
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM