Mijn Klacht:
Wachtwoord niet goed, kan overstapservice niet doen.
Wanneer komt setopbox.
Wat voor abbonnement heb ik.
Gewenste Oplossing:
Dat ze kontact opnemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer De Winter, Wij hebben u naar aanleiding van deze klacht gebeld en u geïnformeerd. Wij zullen het gevraagd wachtwoord per post naar u versturen. Wij wensen u veel plezier met onze diensten. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 01 november 2012 om 11:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer De Winter,
Wij hebben u naar aanleiding van deze klacht gebeld en u geïnformeerd. Wij zullen het gevraagd wachtwoord per post naar u versturen. Wij wensen u veel plezier met onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
