Klacht: BESTELLING EN NIET ONTVANGEN

Nikitam93 op 26 juni 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2019

Een klant heeft 10 dagen geleden een grote bestelling geplaatst bij 4theperfectparty.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks duidelijke communicatie over de verwachte levertijd, is er geen reactie op telefoontjes of e-mails, wat leidt tot frustratie en het gevoel van opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

10 dagen geleden een grote bestelling gedaan en er komt niks binnen!!!!! Duidelijk vermeld wanneer het binnen moest zijn maar nemen de telefoon niet op, mailen niet terug, in 1 woord OPGELICHT

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en hoef de spullen niet meer te hebben!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM