Klacht: Besteld maar niks ontvangen

Gaby89 op 30 mei 2019 over 4theperfectparty.nl in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2019

Een klant heeft op 3 mei een bestelling geplaatst bij 4theperfectparty.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Na het sturen van een e-mail naar de klantenservice heeft de klant geen reactie ontvangen en kan hij/zij de contactgegevens op de website niet meer vinden.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 mei een bestelling gedaan maar niet ontvangen. Vorige week een mail gestuurd naar de klantenservice maar geen reactie en nu kan ik geen contact gegevens meer vinden op de site..

Gewenste Oplossing:

Geld terug, bestelling niet meer nodig

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4theperfectparty.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4theperfectparty.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM