20 euro armer door deze onzin op 12 juli 2023 over 4004 smsdienst in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft onterecht extra kosten op zijn Vodafone-facturen ontvangen voor sms-berichten naar een nummer van 4004 smsdienst, waar hij zich nooit voor heeft aangemeld. Vodafone heeft het nummer inmiddels geblokkeerd. De klant uit zijn frustratie over de situatie.
Er stonden ineens extra kosten op mijn Vodafone facturen, zogenaamd voor smsjes die ik zelf had gestuurd naar dit nummer. Heb ik nooit gedaan. Heb me hier ook nooit voor aangemeld. Vodafone heeft het nummer nu voor me geblokkeerd. Hoop dat de personen achter dit nummer voortaan elke dag minimaal 1 x met hun blote voet op een legoblokje gaan staan.
Stop deze onzin
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4004 smsdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4004 smsdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
