Een klant van 4004 smsdienst heeft onterecht kosten in rekening gebracht gekregen voor een sms-dienst waar hij zich niet voor heeft aangemeld. Hij heeft maandenlang extra betaald voor reclame, maar eist nu zijn geld terug.
Ik heb me nergens voor aangemeld. En al maanden betaal ik extra bovenop mijn abbonementskosten. Voor reclame voor en festival. Nog nooit voor aangemeld. Ik eis mijn geld terug. Kutbedrijf
Ik wil mijn geld terug . Zeker 40 euro als het niet meer is!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4004 smsdienst
Reactie van de melder van de klacht Kkkkimmmm
1 jaar geleden - Nog steeds mijn geld niet terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4004 smsdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
