Ursula Lammers op 26 augustus 2023 over 4004 smsdienst in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker van de sms-dienst 4004 ervaart dat er om de twee weken 2 euro in rekening wordt gebracht, zonder dat hij zich hiervoor heeft aangemeld. Pogingen om de dienst stop te zetten door het sturen van 'stop' of 'uit' hebben geen effect.
Zonder dat ik me ergens voor aangemeld heb, wordt er om de 2 weken 2 euro in rekening gebracht door sms dienst 4004.
Ik krijg dit niet uitgezet door het sturen van stop of uit.
Stoppen met deze dienst en het in rekening brengen van 2 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4004 smsdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4004 smsdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
