Klacht: Cadeaukaart met maandelijkse kosten

renelies op 29 oktober 2013 over 3V Transaction Services in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 29 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben twee Visa Internet Shopping Cadeaukaarten ieder van € 25,- cadeau gekregen. Men mag verwachten dat we daarmee een aankoop kunnen doen van € 50,-, maar niets is minder waar.

Het activeren van de kaart kost € 3,- per maand en het koppelen van twee kaarten kost € 2,50. Twee kaarten leveren je dus MAXIMAAL € 44,50 op (€ 50 – € 3,- – € 2,50) en dat wordt elke maand € 3,- minder.

Er is de mogelijkheid het saldo van deze kaart over te laten boeken naar je eigen bankrekening, zodat je op een normale manier een aankoop kan doen. Dit kost echter nog een € 5,-. In dat geval zouden we dus € 34,- overhouden. Beetje raar voor een cadeau, niet?

Gewenste Oplossing:

De mogelijkheid het volle bedrag in te kunnen zetten voor een aankoop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 3V Transaction Services

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 3V Transaction Services nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM