Een consument ervaart problemen met de Ariel 3in1 pods, die niet goed oplossen en een plakkerig residu achterlaten op zowel de was als in de wasmachine. Ondanks dat de pods gratis zijn ontvangen bij de aankoop van een wasmachine, geeft de klant de voorkeur aan het vloeibare wasmiddel van Ariel en vraagt om een oplossing.
Beste, sinds ik de pods gebruik van ariel heb ik constant plak op mijn was en tevens in mijn wasmachine. De pods lossen niet goed op en plakken overal aan vast. Ik heb deze gratis gekregen bij mijn wasmachine(4 verpakkingen nog wel) helaas vind ik ze vreselijk en heb ik liever jullie vloeibare wasmiddel. Hopelijk kunnen jullie mij hierin tegemoet komen.
Ik zou tevreden zijn als u de pods omruild voor vloeibaar wasmiddel of eventueel waspoeder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
