mark de kok op 07 februari 2013 over 333 Travel in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van 333 Travel ervaart problemen met het inwisselen van een reischeque die in maart 2012 is ontvangen. De klant voelt zich misleid, omdat er voorwaarden aan de cheque verbonden zijn die niet eerder zijn gecommuniceerd. Bovendien wordt er geklaagd over de lange afhandelingstijd van klachten door het bedrijf.
je wordt lang aan het lijntje gehouden , en sturen je meteen kluitje in het riet . in maart 2012 kreeg ik een reischeque toegestuurd, nu zou ik deze willen gebruiken maar nu blijkt dat daar voorwaarden aan vast zitten welke mij nooit kenbaar zijn gemaakt .
compensatie , korting op vlucht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 333 Travel
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 333 Travel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 333 Travel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
