Klacht: 3 kaarten sensation

Clio op 11 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 11 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden kaarten besteld voor sensation op 7 juli j.l. Kaarten konden niet geleverd worden en we konden keuze maken tussen nieuwe kaarten voor ander feest of geld terug. Wij hebben voor het laatste gekozen maar hebbenno niks ontvangen. Maar als ik het hier zo lees, hebben meerdere mensen dit probleem. Ik ga nu gelijk aangifte doen van oplichting! Ik ben het zat.

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 18:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM