Klacht: 3 in 1 pods lossen niet op!

willeminos40 op 09 januari 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 9 januari 2016

Willemijn heeft problemen ervaren met de 3 in 1 pods van Ariel, die niet oplossen tijdens het wassen, zelfs niet bij 40 graden. Dit resulteert in een plakkerige substantie die achterblijft in de rubberen rand van de wasmachine, waardoor de was niet schoon en fris is. Ze vraagt om een oplossing, aangezien ze normaal gesproken tevreden is met de vloeibare variant van Ariel.

Mijn Klacht:

Hoi, het leek me super handig de 3in1 pods van Ariël. Dus ik had meteen 4 bakjes van 16 gekocht. Wat blijkt zelfs bij 40 graden de pods lossen niet op er blijft een paars plakkerig plastic achtige substantie achter in de rubberen rand van mij wasmachine. Was is niet schoon en fris en de rubberen rand moet met moeite schoon gemaakt worden omdat het plakkerige spul aangekoekt is. Eerst dacht ik nog dat ik iets niet goed deed. Toch blijft dit gebeuren en zit ik met dubbele wasjes en met spul waar ik niet blij van wordt. Normaal met Ariël vloeibaar was ik altijd heel tevreden. Ik hoop dat jullie met een goede oplossing voor mij kunnen komen. Bedankt alvast voor jullie reactie.

Met vriendelijke groet,

Willemijn

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing komt. Of uitleg hoe dit kan het liefst ruil ik de pods in voor vleiibare Ariël

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM