Klacht: 3 dagen geen krant ontvangen

klaas lips op 08 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een abonnee heeft op drie achtereenvolgende dagen, van 6 tot 8 augustus, geen krant ontvangen. Op dinsdag 5 augustus werd de krant op de mat bij de voordeur aangetroffen, terwijl de brievenbussen in het trappenhuis zijn geplaatst. De klager vindt het onacceptabel dat er drie keer achter elkaar geen bezorging heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

ik heb wo-do en vrijdag 6-7-8 aug geen krant in de brievenbus gekregen. dinsdag 5 aug lag hij op de mat bij de voordeur op de tweede verdieping, terwijl de brievenbussen gewoon beneden in het trappenhuis hangen, onder de trap.
1 keer niet bezorgd kan voorkomen, maar 3 keer slecht.

Gewenste Oplossing:

ik zaterdag 9 aug zeker de krant ontvangen en daarna ook weer normaal.
verder wil ik bij niet bezorgen, de krant nabezorgd krijgen, aan korting heb ik niets, dat kan ik niet lezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM