Klacht: 2x het 6 maanden bedrag afgeschreven

op 21 december 2017 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een membership van 6 maanden aangevraagt waarin duidelijk stond dat het mij €59,54 zou kosten, nou zie ik tot mijn verbazing dat het bedrag er 2x is afgeschreven.
Dit stond nergens aangegeven van te voren, als dat bedrag is voor extra opties
Heb ik dat niet gezien of is dat niet duidelijk aangegeven (ik maak er sowieso geen gebruik van) graag zou ik dit extra afgeschreven bedrag teruggestort zien want ik vind 59,54 voor 6 maanden al meer als genoeg.

Mvg Tim

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik het tweede bedrag dat er is afgeschreven van €59,54 teruggestort op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TimHendrix